全国第一大手机连锁销售商迪信通,2008年下半年的市场开发侧重点突然转变:一改15年来以直营为主的发展模式,转向在全国突击架构加盟网络。
而迪信通这一转变的一个重要信息是:作为试验田的迪信通河南分公司,这次以“模式试验成果”的身份被推向全国。
还有一个鲜为人知的秘密是,去年新国美电器集团曾与迪信通有过亲密“接触”,最终因后者要价太高不了了之。迪信通选择“突然增肥”究竟意欲何为?
○迪信通突击加盟模式中的河南经验
据迪信通集团发布的消息显示,迪信通已经开始向社会开放其特许加盟店,并计划通过特许加盟和直营的模式,在未来5年将其全国的门店数量从当前的 1200家扩张到5000家。
迪信通加速“增肥”是否在为冲刺上市做准备?迪信通此举是否说明加盟模式在河南已有所斩获?河南是否又将作为“首发”开疆辟土?诸多疑问很快得到了迪信通郑州分公司高层的证实。迪信通郑州分公司副总经理赵金华称,在本月初集团召集的海南会议上,全国20余个分部,重点聆听了“河南经验”。
然而,迪信通在2008年设定“速胖”方案的初衷,在业界看来,多被认定为冲击上市。国美通讯河南分部经理张炼认为,“加盟”这一松散的合作方式,至少从目前来看,已逐步淡出主流零售连锁渠道。它或许能够为迪信通带来快速膨胀,却也存在诸多不确定因素。
事实上,迪信通发展加盟网络由来已久,尤其是在河南市场这一试验田。早在迪信通2003年立足郑州不久即做出了尝试。
当时,这一战略虽不是发展重点,然而在2003年~2005年,最繁荣时迪信通在河南的加盟店多达60家。不过,后来“加盟”这个词突然在迪信通市场拓展“菜单”上蒸发了。据赵金华透露,直至目前,河南全省加盟店已萎缩至20家。
“萎缩现实也是案例经验。解决好问题、总结好经验,自然还能团结到一切可被团结的力量。”赵金华称,加盟网络开发停滞的两年,事实上是迪信通与加盟商相互较力的过程。加盟商的抱怨不是没有道理,譬如产品服务不到位、供货保障不够及时、商品价格控制不合理……总的来说,就是因为迪信通集团当年在整个行业的控市能力不够大,郑州分公司在设计加盟网络之初,无论是定位还是方向性都不够成熟。
在业界的质疑声中,迪信通其实有着自己的算盘。国美集团去年递上的“招安”橄榄枝,大大刺激迪信通要更好地包装自己。
今年上半年迪信通全国直营店只有100多家,比去年同期下降了40%。由此可见,该集团对今年的发展相当谨慎,尤其今年国内经济领域相对通胀,迪信通认为,选择加盟方式拓展,是最有效降低拓展成本的方式。
截至目前,河南省的加盟网络规划还没有拿出详细的方案,但赵金华表示,数量不是问题,因为市场的“东风”已经到了。
○ “山寨机”鹊起燃起迪信通扩张热情
赵金华所说的“东风”,其实是指去年10月国务院宣布取消手机生产核准制之后,以前所谓的山寨机、黑手机如今得以“扶正”,目前已有80多个品牌成了正规军。河南本地的手机生产者也在跃跃欲试。国产手机必将走向二次繁荣,而国产手机的繁荣必然会带动行业利润越走越高。
回头来看,国产品牌机所经历的2003年~2005年的“过山车”——那些当年被波导、TCL、夏新、康佳认为不起眼的山寨机,在主流渠道和主流市场得以大行其道,一夜间让强势品牌几乎遭遇了灭顶之灾。
“MP3、MP4、百万像素、双网双卡……凡是你能想到的功能它都有,只卖500元到700元,还不‘死机’。”赵金华称,手机所有的零配件都可以买到,手机的设计方案也可以买到,几乎没有研发成本和宣传成本。
“山寨机”不仅迅速吞噬了强势国产品牌的市场份额,更在广袤的农村市场控制了庞大的消费群体。
业界的一个共识是,国内诸多手机连锁巨头之所以能够在2000年前后迅速形成,就得益于当年波导、TCL、康佳、联想等国产手机巨头的鼎力相助。换句话说,在那个国产机与洋手机二分天下的时代,国产品牌也需要扶持渠道势力然后再借助其力量发展。
在国产手机低迷的这些年,手机连锁渠道商的日子,同样苦不堪言:上游,洋品牌确实好卖,就是不赚钱;下游,国产机产品同质化严重,整个行业缺乏利润。
在国美通讯对河南市场的调查总结上显示,单价700元左右的手机占据了整个市场40%的份额。如今“山寨机”翻身而起,这就是市场机会。
而迪信通之所以要将河南作为重点,首先是因为河南省的县在全国是最多的,同时各县之间的消费习惯与经济落差很大,从消费领域看,就是一个中国版图的缩影。
○加盟模式将让“串货”名正言顺?
迪信通迅速拓展加盟网络,另一个惊人的目的是:要为“串货”找到更为合适的借口。外界很难看到的是,手机产品渠道之乱已达到鼎盛。手机、家电两种产品的连锁商,为了进一步获得在厂家面前的话语权,无不是“大宗进、大宗甩”。通俗地说,可能刚进的一批货还没有到达自己的门店,已经在市场上诸多分散渠道销售了。
“谁敢说自家在郑州通讯大世界没有‘岸口’。只能说在所有势力当中,国美甩货的能力是最强的。”张炼证实了“全国遍地‘国美货’”,不仅仅是个传闻。
当然,迪信通、苏宁,包括各种区域连锁商,各种省级代理,也都难逃干系。迪信通旗下的超讯发贸易公司,就是一个纯粹的放货平台。
直供渠道的货整批进入了批发领域,结果导致了郑州通讯大世界一举成名,成为全国第二大市场。据传,平均日交易量至少在5万台。“你会发现,过去的通讯大世界充斥着水货或翻新机,现在全部是正品行货。”张炼认为,串货对市场来说不是没有好处。
直供渠道串货,必然会打压诸多品牌省级、市级代理商的市场份额。厂家对此的态度同样是模棱两可,抓住了就罚,罚了还不敢太得罪客户。“各地分公司经理都要为自己的业绩负责,客户一旦不从正规渠道进货,损失的就是自己”。这是采访席间的悄悄话。
迪信通也有教训,今年3月,两台诺基亚手机被“抓了现行”,罚了30万元。当然,迪信通会更加小心,以所谓的“××品牌迪信通直供”的牌子,在三、四级市场拉拢队伍。而由此再看“加盟”的发展战略,其实也不难理解,这恰恰为他们稳定放货渠道寻找到了“名正言顺”的方式。
张炼也认为,迪信通这步加盟棋,下得妙,可以让迪信通迅速渗透到市场最为薄弱的竞争领域,迅速扩大销售份额。不过,这也是其在家电连锁强压之下不得不做出的反应。但加盟模式早已被家电连锁商所舍弃,正是发现了其中难以操控的问题。譬如,手机产品串货既然如此严重,那些三、四级市场的中小门店今天挂上了迪信通的大旗,明天就有可能成别家供货商的“掌中物”。
赵金华承认,的确存在这样的风险。不过他强调,迪信通给加盟者最大的好处不完全是采购价格的低廉,而是一套有效的经营模式。
○新的更强的生力军加入手机销售战团
迪信通全力操作加盟的话题,饱受争议的同时,迪信通也在嘲笑别人。譬如,在看待行业新秀国美通讯的问题上,迪信通坚持认为,目前的市场竞争主力,仍然是那些专业的手机连锁商。“国美收购那么多手机连锁区域性企业是为了什么?无非是在寻找一种适合手机连锁的经营模式罢了,事实证明,拿家电连锁那套东西来套手机连锁已经玩不转。”这是赵金华放的炮。
张炼坦言,2003年前后,各大家电连锁都忙于相互交战,却忽略了手机领域。随着市场格局愈发清晰,手机板块得到了家电连锁商的重视。
在国美掌握的电子消费品全国市场分析报告中,2007年,手机的份额占到了27%~28%,电脑是22%~23%,彩电排名第三。3C消费品之中,手机和电脑基本占据半壁江山。“从我们内部来看,手机的销售贡献率只有15%,这说明与市场还是脱节的。‘高换手率’的特点,让这一市场充满诱惑。”张炼称,自去年年底,国美正式组建独立运营、独立考核的国美通讯公司,苏宁电器也在本部开设了首家“DigitalSuning”。当家电连锁探索出了成熟的手机连锁模式,加上自身成熟的拓展、收购经验和资本实力,必然会全力冲击手机连锁的市场份额。
事实上,就连手机连锁商自己也不得不承认,家电连锁带来的冲击是必然的。国美、苏宁同样是诺基亚、摩托罗拉、三星等强势品牌的直供商,在这一点手机连锁商已无优势。而且,由于手机产品线本身并不长,这也逼迫了手机连锁商不得不拼命丰富品牌。
采访期间,两种势力的代表,各自说了一句公道话。张炼说:“在这一领域里,国美通讯的确还有很多路要走,现在的品牌影响力还不及区域品牌。”赵金华说:“手机连锁渠道未来的敌人,一定是家电连锁。”
两种不同的势力,竟然还有一句共同的话:“中国移动捆绑话费的‘心机’,让渠道商头疼不已,幸好手机产品更新得快……”
据悉,去年中国移动河南分公司“心机”销售量达到150万台。这一数字让任何手机销售商都感到触目惊心。 |